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• Agriculture et produits biologiques • Points de livraison • Tarifs • Inscription
• Panier doublé vacances • Mémos aux partenaires • FAQ • Fiche légumes et recettes
Services offerts aux partenaires du programme ASC
- Gestion des vacances
- Panier oublié ou non récupéré
- Changement de point de chute
- Magasin en ligne
Gestion des vacances
Vous partez en vacances? Nous vous offrons la possibilité de remplacer le panier d'une de vos semaine de vacances en doublant votre panier, par défaut, deux semaines plus tard (possibilité de un seul panier doublé par saison). Pour les semaines de vacances additionnelles, votre panier sera livré à votre point de chute et pourra être récupéré par une personne de votre choix. Dans le cas où votre panier n'est pas récupéré ni réclamé, son contenu sera offert à l'un de nos employés en formation qui souvent vivent sous le seuil de la pauvreté.
Pour vous prévaloir de l'option de 'semaine de vacances - panier doublé', veuillez suivre les instructions indiquées dans le 'Guide de l'utilisateur' des outils Farmigo.
Panier oublié ou non récupéré
Aucun panier oublié ou non récupéré ne sera doublé une semaine suivante ou remboursé. Si vous avez oublié votre panier ou avez été dans l'impossibilité de le récupérer, nous vous offrons l'option de venir le chercher à l'un de ces deux endroits, en respectant les heures inscrites:
- Au point de chute de la Gare de Beaconsfield le jeudi entre 15h30 et 18h30 (option à privilégier si votre point de chute est le mardi ou le mercredi).
- Au magasin général de la ferme le samedi ou dimanche entre 11h et 15h (option pour les points de chute du jeudi)
Dans tous les cas, il faut préalablement aviser notre service à la clientèle avant le vendredi 17h00, sinon votre panier sera perdu.
Changement de point de chute
Pendant la saison en cours, vous pouvez effectuer jusqu'à deux changements de point de chute temporaires ainsi qu'un changement de point de chute permanent, au besoin. Pour se faire, veuillez suivre les instructions indiquées dans le 'Guide de l'utilisateur' des outils Farmigo.
Magasin en ligne
Nous mettons à la disposition des partenaires du programme d'ASC un magasin en ligne où ces derniers peuvent effectuer des achats de produits alimentaires biologiques et/ou locaux complémentaires à nos paniers de légumes et fine herbes et ce, de façon hebdomadaire. Les commandes sont livrées la semaine même au point de chute. Pour connaître la procédure pour effectuer une commande en ligne, veuillez consulter le 'Guide de l'utilisateur' des outils Farmigo.
Vous retrouverez une belle diversité de produits dont:
- D-Trois-Pierres (notre ferme au Cap Saint-Jacques): nos oeufs (non certifiés), le sirop d'érable bio et les produits transformés (non certifiés);
- Claude Vinet (Vaudreuil): miel naturel, miel barraté, miel de sarrazin en format 500g et 1 kg ;
- Ferme biophile (St-Anicet): les farines bios (blé, sarrazin, épeautre, mélange à crêpe) en format 1 kg, 3 kg;
- Huile de tournesol bio (à venir);
- Confitures bio (à venir);
- Cafés bio et équitables de La petite Brûlerie.
Aussi, en saison, nous offrirons des fruits frais bio de ferme locales (fraises, bleuets, pommes) et des légumes et fines herbes en gros de nos champs pour faire vos transformations maison (ail bio, fleur d'ail bio, basilic bio, tomates italiennes bio, betteraves bio, tomates vertes bio etc.).
La disponibilité des items en magasin est limitée et nous servons les partenaires sur la base du premier arrivé, premier servi en respectant les heures d'ouverture du magasin en ligne.
Heures d'ouverture du magasin en ligne: Du vendredi à midi jusqu'à la veille de votre livraison à minuit.
Prenez l'habitude d'allez voir notre sélection de produits directement sur notre 'Magasin en ligne'.
N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute autre question à [email protected] ou par téléphone au 514-648-8805 poste 3105.
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Services offerts aux partenaires
